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2012年1月18日水曜日

氾濫する「やらせ投稿」

一條の滝  油絵






年明け早々に「食べログ」のやらせ投稿が問題に

なり、金で作り上げられたレストランの虚像に

乗せられたと腹を立てた人も多かっただろう。

来店客数増に備えて、口コミ投稿をまとめる

業者に委託し、ポイントやマイル、或いは現金を

代償にして、投稿をさせるものだ。

概ね、1回の投稿料として20円が手に入る。

店から金銭を受け取っていたやらせ業者として

39社が特定されている。

ところが今度は、美容外科やエステサロンなどの

口コミサイトでもやらせの書き込みが盛んに

行われていると報じられた。

医療行為に類する分野でも、口コミのやらせで

評価が意図的に作り上げられているなると

利用者側にも十分な覚悟と備えが欠かせない。

消費者庁も、景品表示法の「不当表示」に抵触

するのではないかと、こうした「ステルスマーケ

ティング」と呼ばれる行為について調査を開始

することになったようだが。

 
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